Política de tratamiento de datos personales

Versión 2026-08-20 · vigente desde el 20 de agosto de 2026

1. Quién responde por tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio y de los formularios de registro y entradas de SONOR es:

El correo privacidad@sonor.live es el canal para ejercer cualquiera de los derechos que se describen más abajo.

2. Qué datos recogemos

Según cómo llegues a una fecha, podemos recoger:

• Nombre completo — para emitir la entrada a tu nombre.
• Número de documento — para verificar en la puerta que la entrada es tuya.
• Correo electrónico — para enviarte la entrada con su código QR.
• Teléfono — opcional, para contactarte si hay un problema con tu entrada.
• Usuario de Instagram — opcional, sólo en los formularios que lo piden.
• Registro de tu ingreso — la hora a la que se escaneó tu entrada en la puerta.

No pedimos ni tratamos datos sensibles (salud, biometría, origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas, vida sexual o afiliación sindical). Nuestros eventos son para mayores de edad, así que no recogemos datos de niñas, niños ni adolescentes de forma deliberada; si detectamos alguno, lo suprimimos.

3. Para qué los usamos

• Emitir tu entrada y generar el código QR que te deja pasar.
• Validar esa entrada en la puerta del evento y llevar el control de aforo.
• Escribirte por correo por asuntos relacionados con tu entrada: enviártela, reenviártela si no te llegó, o avisarte de un cambio de hora, lugar o cancelación.
• Llevar el registro de asistencia y las cuentas del evento, incluidos los cobros hechos en la puerta.

No usamos tus datos para ninguna finalidad distinta a las de arriba sin pedirte una autorización nueva y separada, y no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Con quién los compartimos

Sólo con los proveedores que hacen falta para que la entrada te llegue y funcione, y únicamente para eso:

• Brevo — envío del correo con tu entrada.
• GitHub — almacenamiento cifrado de los datos del evento.
• Vercel — alojamiento del sitio.
• WalletWallet — generación del pase para Apple Wallet y Google Wallet, sólo si pides guardar la entrada en el móvil.
• Wompi — procesamiento del pago, sólo si compras una entrada de pago.

Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia, por lo que aceptar esta política implica autorizar la transferencia internacional de tus datos a ellos para las finalidades descritas.

5. Tus derechos

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste, salvo cuando la ley no lo exija.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que les hemos dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos a privacidad@sonor.live desde el mismo correo con el que te registraste, diciendo qué quieres (ver, corregir, borrar tus datos o revocar la autorización). Te respondemos en un plazo máximo de diez días hábiles para consultas y quince días hábiles para reclamos, tal como fija la Ley 1581 de 2012.

Si pides que borremos tus datos y ya asististe a un evento, conservamos el registro contable de esa entrada sin tus datos identificables, porque hay un deber legal de llevar esas cuentas. Todo lo demás se suprime.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mantenemos tus datos mientras sigan siendo útiles para las finalidades descritas y, después, durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables aplicables. Cuando dejan de serlo, se suprimen o se anonimizan.

8. Seguridad

El acceso al panel donde viven estos datos está protegido con contraseña y los datos viajan cifrados. El código QR de cada entrada es de un solo uso y no contiene tus datos personales: es un identificador aleatorio.

9. Autorización

Autorizo de manera previa, expresa e informada a Cristian Almeida Infante (C.C. 1.005.209.661), responsable del proyecto SONOR, para recolectar y tratar mis datos personales (nombre, número de documento, correo electrónico y teléfono) con el fin de emitir mi entrada, validarla en la puerta del evento y contactarme por asuntos relacionados con esa entrada. Declaro que conozco la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en sonor.live/privacidad y que se me informó que puedo conocer, actualizar, rectificar y suprimir mis datos, así como revocar esta autorización, escribiendo a privacidad@sonor.live.

Guardamos constancia de cada autorización —qué versión de este texto aceptaste, cuándo y desde dónde— tal como exige el Decreto 1377 de 2013. Puedes pedirnos esa constancia en cualquier momento.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 20 de agosto de 2026. Si la cambiamos, publicamos aquí la versión nueva con su fecha; las autorizaciones ya dadas quedan atadas a la versión que se aceptó en su momento, no a la nueva.